Какие сведения содержит ваша кредитная история? Зачем ее знать и как получить содержащуюся в ней информацию? Можно ли ее изменить? Вот что на эти и другие вопросы ответила начальник отдела финансовой грамотности управления информации и общественных связей Нацбанка Юлия Сакович.
– Юлия Вячеславовна, что такое кредитная история?
– Кредитной историей называются сведения о том, как конкретный человек или организация исполняют взятые на себя обязательства по сделкам кредитного характера и договорам обеспечения (кредит, овердрафт, займ, поручительство, гарантия, залог).
Кредитная история хранится в Национальном банке. Она формируется из сведений, которые банки, небанковские кредитно-финансовые организации, микрофинансовые организации, являющиеся сторонами по кредитной сделке, подают в Нацбанк. Передать сведения о заключенных договорах финансовые учреждения обязаны в течение пяти рабочих дней с момента совершения операции. Предоставленная финансовым учреждением информация отражается в вашей кредитной истории моментально (информация обновляется онлайн). Для того чтобы ознакомиться со своей кредитной историей, не обязательно идти в Национальный банк. Сделать это можно через интернет.
– А зачем и кому нужна эта информация?
– Она важна финансовым учреждениям для оценки кредито-способности и добросовестности в исполнении обязательств потенциальных клиентов. Тем не менее, решение о том, выдавать клиенту кредит или нет, финансовое учреждение принимает самостоятельно: кто-то предпочитает давать кредиты только надежным заемщикам, а кто-то может и рискнуть.
Одним из основных принципов предоставления кредитных отчетов является обеспечение банковской тайны. Поэтому, чтобы ознакомиться с кредитной историей гражданина, финансовому учреждению необходимо получить его согласие. Без согласия субъекта кредитной истории запросить кредитный отчет вправе только суды, правоохранительные органы и иные лица в отдельных случаях, предусмотренных законодательством.
Ознакомиться со своей кредитной историей важно и самим гражданам! Во-первых, это может быть полезно, чтобы оценить свои возможности при получении кредита. Во-вторых, следует проверить, не закрались ли в кредитную историю ошибки. Возможно, финансовая организация предоставила недостоверные сведения или, например, какой-то кредит погашен не до конца, но сумма столь небольшая, что кредитор не взыскивает долг, но на кредитную историю это влияет. И, в-третьих, можно посмотреть, кто и когда запрашивал вашу кредитную историю.
– Какие сведения содержит кредитная история?
– Это следующая информация о человеке:
Кстати, информация предоставляется в виде кредитного отчета! Он содержит сведения о кредитной истории, а также перечень организаций, запрашивавших вашу кредитную историю и их дату. Также Нацбанк предлагает кредитный скоринг (рейтинг гражданина или организации), который представлен тремя позициями:
(1)Class – от А до F, который показывает надежность кредитополучателя. С рейтингом А или B вероятность получения кредита довольно высока. С рейтингом D шансы куда ниже;
(2)Score – оценка в баллах (от 0 до 400) рассчитывается на основе математической формулы, выведенной в результате статистической обработки исторических сведений базы данных Кредитного регистра;
(3)PPD – вероятность допущения просрочки (от 0% до 100%).
Таким образом, кредитный отчет – это только сухие цифры и факты. Банк может полагаться на расчеты, сделанные Нацбанком, а может разрабатывать свои собственные критерии оценки кредитной истории. Информация о том, что в Нацбанке ведутся так называемые черные списки, попав в которые уже невозможно взять кредит, – это всего лишь миф.
– Как узнать свою кредитную историю?
– Получить такую информацию очень просто. Это можно сделать двумя способами. Во-первых, обратиться лично с паспортом в Национальный банк. Получить кредитный отчет может либо сам субъект кредитной истории, либо его доверенное лицо на основании нотариально заверенной доверенности. Сведения из кредитной истории не дают по телефону, а только при личном присутствии. В Минске за кредитной историей следует обращаться в Кредитный регистр Национального банка (ул. Толстого, 6). В регионах кредитные отчеты предоставляют Главные управления Нацбанка по областям. Во-вторых, физические лица – клиенты всех белорусских банков могут также получить свой кредитный отчет в режиме онлайн на сайте Кредитного регистра (www.creditregister.by). Для этого нужно пройти регистрацию в Межбанковской системе идентификации (https://ipersonal.raschet.by/).
– И если у вас кредитная история не лучшая – можно ли ее изменить?
– Внести изменения в кредитную историю можно только при условии, что в ней есть ошибочные сведения. Для этого нужно обратиться в банк или в микрофинансовую организацию, с которыми заключен договор, или в Нацбанк. Срок рассмотрения заявления – 30 дней. Например, если в кредитной истории не зафиксирована дата прекращения договора или погашение кредита по фактически исполненному клиентом договору, необходимо, чтобы финансовое учреждение предоставило данные сведения в кредитную историю, а не просто выдало клиенту справку об отсутствии задолженности по кредиту. Кредитный отчет, который клиент запрашивает после изменения недостоверных сведений по заявлению о внесении изменений в кредитную историю, предоставляется бесплатно.
– Можно ли поставить в кредитной истории пометку о том, чтобы родственнику не давали кредиты, если он злоупотребляет алкоголем, не возвращает ранее полученные кредиты, психически нездоров или по другим причинам?
– Нацбанк не ставит никаких пометок в кредитной истории о запрете кредитования данного физического лица, в том числе не делает отметок о его недееспособности и т. п. Согласно ст. 29, 30 ГК Республики Беларусь, лицо признается недееспособным или ограниченно дееспособным в случаях, предусмотренных законодательством с момента вступления в законную силу решения суда. Нацбанк не вправе ограничить кого-либо в его правах, предусмотренных законодательством Беларуси.
Причины, которые могут снизить скоринговый балл:
В некоторых случаях скоринговый балл вообще не рассчитывается:
Беседовала Тамара МЕДВЕДЕВА.
Совместный проект газеты
«7 дней» и Национального банка Республики Беларусь