Практика проведения еженедельных прямых субботних телефонных линий начата в нашей стране с середины января и уже дает хорошие результаты.
За это время представители государственной власти разных уровней приняли тысячи звонков, сформировали общий список насущных проблем населения и выработали тактику их решения.
Уже отмечается тенденция снижения количества обращений граждан. А еще, по наблюдениям специалистов, основная их масса стала носить консультационно-разъяснительный характер. Тем не менее социально значимой функцией прямых телефонных линий по-прежнему остается решение конкретных задач.
Так, на прямую линию Гомельского облисполкома дозвонился Сергей Павлий. Мужчина, его жена Надежда и две дочери — вынужденные переселенцы из Донецка. В Калинковичский район Гомельской области переехали в октябре 2014 года. Просьба Сергея Викторовича касалась выделения финансовой помощи для операции жены. «Медики обнаружили у нее межпозвоночную грыжу, которую срочно необходимо было удалить, — рассказывает мужчина нашему корреспонденту. — Операцию оценили примерно в Br5 млн. Учитывая наше положение, сумма была неподъемной».
Знакомые и соседи посоветовали семье Павлий обратиться на прямую линию в Гомельский облисполком. Уже оттуда обращение переадресовали в Гомельскую областную организацию Белорусского Общества Красного Креста, где подтвердили готовность оказать финансовую поддержку гражданке Украины. На основании договора с больницей, в которой сделали необходимую операцию, вся нужная сумма была перечислена на расчетный счет учреждения здравоохранения.
«Деньги выделили быстро. Теперь жена проходит реабилитацию», — делится Сергей Викторович.
В планах у семьи из Донецка — остаться жить в нашей стране. Возвращаться им больше некуда: дом, где они жили, два раза бомбили. Благо в Беларуси теперь есть постоянное жилье, работа. Надежду Петровну после реабилитации ждут на местном сельхозпредприятии, где она стала работать буквально с первых дней приезда на Гомельщину. Сергею Викторовичу, инвалиду I группы, с мая назначена социальная пенсия. Младшая дочь на днях окончила 6-й класс, а старшая завершила учебу в Полесском государственном аграрном колледже по специальности «зоотехник». В ближайшее время она приступит к работе на том же предприятии, где трудится мать.
Юлия ЛЫСЕНКО
Прямая линия
Мингорисполком и облисполкомы проведут 13 июня прямые телефонные линии с 9.00 до 12.00.
Телефонные линии в субботу проведут заместитель председателя Брестского облисполкома Саковский Виктор Евгеньевич (80162213121), первый заместитель председателя Витебского облисполкома Гребнев Геннадий Иванович (80212204260), управляющий делами Гомельского облисполкома Кличковская Елена Владимировна (80232751237), заместитель председателя Гродненского облисполкома Шулейко Юрий Витольдович (80152735644), заместитель председателя Минского облисполкома Сиренко Виктор Иванович (80175004160), первый заместитель председателя Могилевского облисполкома Чикида Олег Иванович (80222501869) и заместитель председателя Минского горисполкома Карпенко Игорь Васильевич (80172224444).