Прямая линия

№5 от 29 января 2015 года

Статья

Комментарии (0)

Главный критерий – справедливость

Опыт решения местными властями социальных вопросов в Новополоцке газета «7 дней» в последние годы освещала с большим интересом. И это неслучайно. За последние семь лет городским исполнительным комитетом здесь было сделано немало по улучшению качества и доступности услуг поликлиник, школ, детских садов, магазинов, совершенствованию деятельности других учреждений и объектов городской инфраструктуры.
В том, что они сегодня работают как единый механизм, а большинство из них возглавили профессионалы — заслуга бывшего мэра Новополоцка, а ныне заместителя премьер-министра страны Натальи Кочановой. Ее неравнодушие, открытость, успешный управленческий опыт определили место в правительстве. Наталья Ивановна возглавила социальный блок министерств и ведомств. В него входят министерства здравоохранения, образования, труда и социальной защиты и т. д.
Чтобы держать руку на пульсе страны, Наталья Кочанова продолжает вести прием граждан по личным вопросам. Двадцать четвертого января, в субботу, он прошел в Новополоцке.
Из записавшихся на прием шести новополочан пять пришли по проблемам начисления пенсий. К примеру, Тамара Евгеньевна Семенова, работавшая в России анестезиологом, 30 лет прожила в Беларуси и считает, что пенсия ей начислена без учета стажа работы в соседней стране. У Григория Васильевича Яцкевича, по его мнению, из-за пробелов в законодательстве в пенсию не был зачислен стаж работы в госслужбе. У Тамары Петровны Хахель есть претензии не только к зачету трудового стажа, но и к определению коэффициента, по которому был установлен ее размер. На прием вице-премьеру принесла целую папку переписки с медицинскими и другими учреждениями и пенсионерка Александра Степановна Мякиш, которая полагает, что состояние ее здоровья не соответствует назначенной группе инвалидности. Кроме того, она считает, что ушла на отдых позднее положенного срока, потому что не учтены были вредные условия ее труда.
Вице-премьер всех внима-
тельно выслушала, расспросила. Ознакомилась с принесенными документами, копии были оставлены — для изучения и ответа по существу поставленных вопросов.
Часть проблем была решена уже во время приема. Как подчеркнула Наталья Кочанова, органам соцобеспечения предстоит доступным, не утяжеленным бюрократическими расчетами языком сообщать гражданам о том, за какой стаж работы и какая конкретно им полагается пенсионная выплата. Ведь для пенсионеров она, как правило, единственный источник существования. И, как показал прием, вопросы социальной справедливости у пожилых граждан обострены не случайно…
И если ряд предыдущих судеб требовали индивидуального решения, то вопрос, с которым на прием к вице-премьеру пришел прапорщик в отставке Виктор Иванович Бакаев, волнует как находящихся на заслуженном отдыхе его коллег, так и тех, которые служат в Вооруженных Силах. По мнению Виктора
Бакаева, требует пересмотра диспропорция в пенсиях офицеров и прапорщиков. Вопрос прапорщика в отставке будет переадресован Министерству обороны.
Пользуясь случаем, обратились за помощью к вице-премьеру и руководители некоторых организаций и предприятий. Наталья Кочанова всех выслушала, пообещала дать ответы на поставленные вопросы.
Вот что сказала вице-премьер газете «7 дней» и представителям местной прессы, подводя итоги приема:
— Безусловно, жителей, ушедших на заслуженный отдых, волнуют пенсии, что где-то что-то не учитывается, забываются важные для человека нюансы, стаж… Люди пришли, чтобы убедиться в правильности их начислений. Эти и другие вопросы, касающиеся структуры и эффективности системы образования, спорта, работы клубов, входящих в высшую лигу, мне очень близки, понятны. Ведь Новополоцк — это тот регион, где я совсем недавно работала, а проблемы, которые волнуют граждан, должны решаться на местах. Вижу, что в целом городские службы справляются со своими задачами… Кстати, это мой первый прием по личным вопросам граждан в новой должности. И я рада, что он прошел именно в Новополоцке. Не так-то просто оторваться от города, где прошла твоя жизнь! Признаюсь, первоначально я переживала, как буду без Новополоцка? Теперь понимаю, что я — вместе со всей страной. И вместе с Новополоцком!

В Беларуси организовано еженедельное проведение облисполкомами и Минским горисполкомом прямых телефонных линий в целях повышения эффективности работы с обращениями граждан и юридических лиц, искоренения фактов бюрократизма и волокиты, бумаготворчества, а также для незамедлительного решения возникающих у людей проблемных вопросов.

Первые такие прямые телефонные линии состоялись 17 января нынешнего года.

Параллельно телефонные линии проводят председатели городских и районных исполнительных комитетов, их заместители и управляющие делами, с которыми горисполком и облисполкомы находятся
на связи, чтобы при необходимости давать конкретные поручения.

Новый формат прямых телефонных линийуже получил широкое распространение.

Разработаны и утверждены графики их проведения на областном и региональном уровнях.

Судя по количеству поступающих звонков, люди хорошо осведомлены о проведении этих мероприятий.

Наталья Кочанова проинспектировала строительство детского сада в новом жилом микрорайоне Новополоцка. Процесс возведения нового для города образовательного учреждения  — ясли-сад—начальная школа —  разделен на два пусковых комплекса. Первый включает объекты дошкольного учреждения и общешкольного центра, второй — здание начальной школы.
Вице-премьер после посещения новостройки отметила, что «повышение рождаемости в стране, укрепление статуса семьи не могут не радовать.
И такие объекты, как этот детский сад, должны вводиться во всех регионах. Ведь проблема обеспечения детскими дошкольными учреждениями существует не только в Новополоцке». Ранее строительство новых детских садов шло в рамках реализации республиканской программы развития системы дошкольного образования, работа в этом направлении будет продолжена, подчеркнула вице-премьер. Правительство намерено держать на контроле вопросы, связанные с развитием инфраструктуры
детских дошкольных учреждений и их работой.