Актуально



Прописные истины

Выходя на улицу, следует закрыть за собой квартиру. Оставляя автомобиль на стоянке у магазина, лучше поставить его на сигнализацию. Бултыхаясь в море, желательно не заплывать за буйки. Не стоит гладить бездомных животных. А еще нужно регулярно мыть руки и чистить зубы…
Нет, я не сошел с ума, с бухты-барахты повторяя прописные истины, известные каждому. Я лишь хочу подчеркнуть, что истины, которые мы воспринимаем как прописные, становятся такими потому, что нам внушили их с детства. Это — опыт поколений, переданный нам от предков.
К сожалению, передать опыт обращения с пластиковыми банковскими карточками предки нам не могли — его у них просто не было! Потому и самыми беззащитными перед «пластиком» оказываются сегодня именно представители старшей генерации: для них правила безопасного обращения с карточками так и не стали прописными истинами. И они, в большинстве своем, «пластиковых» денег опасаются.
На самом деле, в обращении с карточками нет ничего сложного. Стоит запомнить несколько обязательных правил — и полностью себя обезопасить.
Прежде всего, получив карточку, перепишите ее номер и телефон службы клиентской поддержки банка, который выдал вам карточку. Держите бумажку с этими данными под рукой, но не вместе с карточкой!
Особо бережно храните ПИН-код карточки. Хотите — носите с собой конверт, который вам выдали в банке. Хотите — перепишите этот код. Можно внести его в записную книжку своего мобильника, например, если не надеетесь на память. Главное — ПИН-код и сама карточка должны лежать в разных местах! Меня умиляют старушки, которые сначала платят за установку домофона в своем подъезде, а потом карандашиком записывают на входной двери код доступа в подъезд. Так сказать, добро пожаловать, посторонний мил человек! Помните: написать ПИН-код прямо на карточке или держать бумажку с кодом в кошельке рядом с карточкой — все равно что просто подарить свои деньги чужому!
Хорошая функция — SMS-информирование. Обратитесь в банк, который выдал вам карточку, и менеджеры помогут вам подключить эту услугу. Теперь при любом движении средств на вашей карточке вам будет приходить об этом сообщение. И если вы сидите дома и смотрите любимый сериал, а телефон пишет, что только что вашей карточкой рассчитались в соседнем магазине, значит, на ваши средства покушаются и пора срочно принять меры. А попутно, кстати, вы сможете узнавать, сколько средств осталось на счету после очередной покупки.
Если же, не дай Бог, карточка украдена или утеряна, — немедленно звоните в службу клиентской поддержки банка-эмитента! От быстроты реакции во многих случаях зависит сохранность ваших средств.
Есть несколько простых правил и при пользовании банкоматом. Во-первых, сверьтесь, обслуживает ли данный банкомат карточку вашей платежной системы (на банкоматах всегда указано, с карточками каких систем он готов работать). Во-вторых, осмотрите банкомат — ни скотча, ни проводов, ни камер, ни каких-либо других посторонних предметов на нем быть не должно! В-третьих, внимательно читайте все, что пишет вам банкомат при интерактивном общении и не торопитесь при введении ПИН-кода — тройная ошибка приводит к блокированию карточки.
Старайтесь стать к банкомату поближе. Вводя ПИН-код, прикрывайте клавиатуру. Не нужно озвучивать набираемые цифры: сам был свидетелем того, как старушка, считывая ПИН-код с бумажки, сама себе громко декламировала заветную комбинацию.
Всех, кто мешает вам выполнять операцию или просто слишком близко к вам стоит, попросите отойти — люди вполне адекватно воспримут ваше желание конфиденциальности в этом деле.
И не тормозите! Если не забрать вовремя деньги из банкомата или карточку, секунд через 10 они вновь исчезнут в чреве этого механизма. Это делается для того, чтобы карточкой или средствами забывчивых граждан не могли воспользоваться мошенники. Поэтому действуйте решительно: появились деньги — взяли их в руки, выползла карточка — забрали ее. И только после этого пересчитайте средства и уложите их в кошелек.
Если банкомат карточку все же «съел» или не выдал всю запрашиваемую сумму, немедленно звоните в службу клиентской поддержки! И не волнуйтесь: все операции банкомата отслеживаются и справедливость в любом случае будет восстановлена.